1、 什么样的情况下可以办理退税？
由于国家财政和税收政策的需要，税收法规的调整和变动，税款征收方式的改变，以及税金的计算差错等原因，才会将已经征收或入库的税金退还给缴款人和有关单位。
2、 税款的提退范围是什么？
（1） 减免退税：是对某些纳税人或征税对象给予减免，由税务机关将其已经缴纳入库的税款，通过国库退还纳税人。
（2） 征收过程中形成的汇算清缴、结算退税：该项退税主要是指税务机关将采取分期（次）预缴，按期结算、汇算纳税方式的纳税人预缴时多缴的税款，予以退还。如企业所得税年终汇算后，退还多预缴的税款。
（3） 因技术性差错造成的误收退税：是指因各种非政策原因纳税人多缴税款的退还。如税款征收中发生错用税率和计算错误等造成纳税人多缴税款。
（4） 其他退税：是指除上述项目以外，通过国库办理的其他退税。
3、 办理退税的程序？
（1） 各提退事项，首先由纳税人向地方税务所提出书面申请，填写税务征管法律文书“退税申请表”一式三份，加盖企业公章并附原缴款书报查联复印件、纳税申报表复印件及其他有关的纳税资料，交主管税务所。税务机关将在规定的时限内将税款退到纳税人的帐户。
（2） 税款的退库，原则上应通过转帐办理，不支付现金。
4、 税款提退的时间要求？
（1） 纳税人申请退税，应自结算缴纳税款之日起三年内办理，税务机关及时查实后应依照法律、行政法规有关国库管理的规定立即退还。
（2） 税务机关应于接到纳税人退税申请表之日起六十日内予以办理。
5、 办理退税手续的地点？
我局的退税工作由各征收税务所负责，需办理退税的纳税人请到所属税务所领取申请表及办理有关手续。
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